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이용안내-교재 환불규정

교재 환불규정

환불기준 규정
환불가능기간 교재 배송일 기준 7일 이내
환불가능조건 교재가 재판매될 수 있는 상태를 유지해야 한다.
환불금액 1.배송료 및 결제수수료 등의 제반비용 공제
2.결제수수료 , 환불시 입금수수료 등 제반 부대비용 공제
3.결제시 적립된 마일리지를 이미 사용한 경우(2011년 4월 1일부터 추가)
ㄱ .보유 마일리지 차감 : 보유마일리지가 공제할 마일리지보다 많은 경우, 1차적으로 보유마일리지에서 차감 합니다.
ㄴ .공제 : 보유마일리지가 공제할 마일리지보다 적은경우, 환불금액의 공제 내역에 합산합니다.
환불금액 = 결제금액-1-2-(3-ㄴ)
기타사항 1. 교재환불은 반송후 상태 확인후 이루어집니다.
2. 무통장 입금 환불은 월/목 주2회 입금됩니다.
- 전주목요일~전주일요일까지 접수된 환불요청건은 금주월요일 오후3시~4시 사이에
입금됩니다.
- 월요일~수요일까지 접수된 환불요청건은 목요일 오후3시~4시 사이에 입금됩니다.
단, 환불일이 금융업무 휴무일인 경우 다음 영업일에 환불이 됩니다.
 
※ 주의사항
- 교재환불은 재판매될 수 있는 상태라야 가능합니다.
  (밑줄 긋기, 날인 등으로 재판매할수 없는 경우에는 환불 불가)
- 교재 자체 결함이 있을 경우에는 교환 혹은 환불하여 드립니다.